Relações Interpessoais e Comunicação em Contexto Hospitalar

30.00

Descrição

Externo
Descrição do Preço 2


Desenvolver competências que facilitem a comunicação eficaz
Melhorar e reforçar positivamente as relação interpessoais
Reconhecer a importância da comunicação no relacionamento interpessoal aplicando as técnicas para uma comunicação de excelência.
Melhorar o trabalho de Equipa
Reconhecer a importância da comunicação na Equipa
Melhorar a comunicação
Usar a comunicação como ferramenta para lidar com o Conflito


Identificar os elementos da comunicação
Enunciar os princípios básicos da comunicação face a face
Identificar e conhecer as barreiras da comunicação
Identificar a importância da comunicação não-verbal
Enunciar as funções da comunicação
Desenvolver as atitudes de base à comunicação
Conhecer os diferentes comportamentos e estilos de comunicação interpessoal
Adquirir um estilo de comunicação assertivo
Melhorar as relações interpessoais e os processos de trabalho


Assistentes operacionais que desempenhem funções em clinicas e consultas externas


Relações Interpessoais


Método e técnica expositiva – enquadramento teórico
Metodologia ativa, com recurso às técnicas de “quebra-gelo”, jogos pedagógicos, autodiagnósticos, estudos de caso, trabalhos de grupo e role play


Avaliação de satisfação de formandos




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